top of page

Termos de Uso do Apoio ao Cliente Tribus

O Apoio ao Cliente Tribus está aqui para ajudar você com sua igreja e sua conta Tribus. Você pode nos ajudar ao aderir ao nosso código de conduta listado abaixo.


Regras gerais

  1. Ao solicitar um retorno de chamada, ligar ou conversar por chat com o Apoio ao Cliente Tribus, você concorda com todas as regras declaradas nesta página de Termos de Uso, bem como com os Termos de Uso Tribus.

  2. Debates e discussões com os membros da equipe do Apoio ao Cliente Tribus são bons, no entanto, não vamos tolerar o seguinte:

  • Solicitações (incluindo solicitações de suporte, chats ou chamadas telefônicas com o Apoio ao Cliente Tribus) que trazem insultos ou provocações.

  • Ataques pessoais, insultos e observações discriminatórias.

  • Fazer alegações infundadas (calúnia).

  • Solicitações de suporte que contestam as políticas da Tribus.

  • Lobby público contra as ações e políticas da Tribus.

  • Tentativas intencionais de interromper a carga de trabalho da equipe de Apoio ao Cliente Tribus por meio de vários envios de solicitação de suporte.

  • Solicitações de suporte que são de natureza sexual, discriminatórias, prejudiciais, ameaçadoras, abusivas, difamatórias, obscenas, odiosas, racialmente ou etnicamente ofensivas.

  • Solicitações de suporte que contenham comentários sexualmente explícitos ou linguagem obscena ou vulgar excessiva.

  • Solicitações de suporte que discutem ou ilustram atividades ilegais, como pirataria de software e música ou outras violações de propriedade intelectual.

  • Links para sites que contenham qualquer um dos acima mencionados.

  1. A Tribus se reserva o direito de remover quaisquer solicitações de suporte que violem estes termos de uso sem aviso ou explicação.

  2. A Tribus se reserva o direito de banir qualquer pessoa que violar estes termos de uso intencionalmente.

  3. A equipe Tribus é a única capaz de arbitrar/julgar o que constitui, ou não, uma violação a estes termos de uso.

  4. A Tribus se reserva o direito de tomar as medidas que considerar adequadas para garantir que o Apoio ao Cliente Tribus não seja interrompido ou abusado de qualquer forma.


Publicidade e oferta

Temos uma política anti-spam de tolerância zero. O acesso ao suporte dos spammers será revogado e todas as suas solicitações de suporte (incluindo solicitações legítimas) serão removidas. Nossa decisão sobre esses assuntos é final.

bottom of page